CTR

CTR (click-through rate, показник клікабельності) — це метрика, яка показує, яку частку показів оголошення, посилання або іншого елемента користувачі завершили кліком. Її використовують, щоб оцінити, наскільки привабливим і доречним є креатив, заголовок або позиція в результатах пошуку. Чим вищий CTR, тим більше людей перейшло після перегляду.

Як рахують CTR

Формула проста: CTR = (кількість кліків / кількість показів) × 100%. Якщо оголошення побачили 1000 разів і натиснули 25 разів, CTR становитиме 2,5%. Показник завжди читають у зв’язці з іншими метриками, бо сам по собі він не пояснює, чи ці кліки були корисними для бізнесу.

Що впливає на значення

Текст і заголовок. Чітка обіцянка або конкретна вигода зазвичай підвищують клікабельність.
Релевантність аудиторії. Коли повідомлення відповідає запиту чи інтересу користувача, CTR зростає.
Місце показу. Видиміші позиції часто отримують більше кліків, ніж менш помітні.
Формат. Банер, пошукове оголошення, кнопка чи посилання мають різну природну клікабельність.

Де застосовують

CTR використовують у контекстній і таргетованій рекламі, email-розсилках, SEO-аналізі та тестуванні інтерфейсів. У пошуку цей показник допомагає зрозуміти, чи приваблює снипет користувача. У рекламі він часто стає першою ознакою того, що креатив потрібно змінити, навіть якщо конверсія ще не аналізувалася.

Що важливо враховувати

Високий CTR не завжди означає успіх: оголошення може бути цікавим, але не приводити до заявок або продажів. Низький CTR теж не завжди поганий, якщо мета кампанії — інформування, а не масові переходи. Тому CTR оцінюють разом із конверсіями, вартістю кліку та якістю трафіку.